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美的集團方洪波:越過山丘,風景必定更美的

  50年前,何享健等人集資5000元從小作坊起步,篳路藍縷;50年后,美的集團市值超過3700億元,稱雄家電業。

  “過去的50年,是美的波濤洶涌的50年;未來的50年,將是美的靜水深流的50年。”美的集團董事長兼總裁方洪波如是說。

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  美的增長曲線背后有怎樣的“美的哲學”?美的未來又將如何靜水深流?站在新的歷史方位上,美的集團將如何續畫更美的曲線?如何在越過山丘后探尋更美的風景?如何在種種不確定下定位確定性的未來?

  “五十知天命,不是聽天由命,而是順應時代變化,把握稍縱即逝的機會,在規模領先的基礎上建立新的競爭優勢。”近日,上證報記者來到中國家電之都——廣東順德,對方洪波進行了一次深度專訪,聽他詳解“美的哲學”,暢想未來“美的風景”。

  簡與“奢”

  一場臺風過后,雨尚未消停,記者一行來到位于順德北滘的美的集團總部,往來客戶絡繹不絕,工作人員有條不紊,絲毫感受不到南方雷雨帶來的悶熱與焦躁。

  上午十點鐘,美的集團總部4樓會議室,一個身影準時出現,疾步而入。熟悉的黑框眼鏡,簡約的黑色T恤,方洪波只身一人,拿著一本筆記本來到會場,甫一落座,就進入了采訪環節。

  “實際上,美的的發展和崛起很簡單,就是跟改革開放一脈相承,得益于中國發展的大背景,得益于巨大的人口紅利,以及人民生活水平的不斷提高。”方洪波直入主題。

  過去幾十年,美的從無到有,從小到大,躍至《財富》500強第312位,成為家電行業的龍頭企業,成就令人矚目。而方洪波將此主要歸結于中國經濟的崛起。“在這個背景下,只要你稍微聰明一點,稍微勤奮一點,都會發展得很好。”

  方洪波并不喜歡繁文縟節,而是注重高效、包容和開放。他要求,他的講話不要無緣無故的掌聲,美的員工不能因為他是董事長就拼命鼓掌。在公司食堂吃飯,包括方洪波在內,每個人都是自覺排隊,沒有任何的等級和優勢概念。

  相映成趣的是,方洪波對技術創新與研發卻是不吝投入,不僅重金投入,而且還仔細過問。2018年,美的集團的研發投入達到100億元,為整個家電行業之最。

  在美的集團總部南邊不遠處,是美的全球創新中心,雖然沒有高樓,但現代化的設計具有很強的視覺沖擊力。

  “里面有7000多名工程師。無論是軟件,還是硬件,都是一流的,投入巨大。其中大部分實驗室在中國是最頂尖的,不少實驗室國內找不到第二個,很多單個實驗室的投入就達幾千萬元。”說及此,方洪波顯得頗為驕傲。

  他告訴記者,這個創新中心從整體設計到每個細節,甚至餐廳的裝修等,他都親自參與或過問。為提供優良的環境,該創新中心有標準的足球場、高標準的游泳池、40多個室內羽毛球場,以及籃球場、健身中心等。

  “最近,我們投資了1000多萬元在里面建了一個玻璃房,專門把星巴克引進來,成為星巴克全球唯一一個在封閉園區里面建的咖啡館,而且只對內不對外。”方洪波說。

  在美的全球創新中心不遠處,是美的集團中央研究院,數百名研究人員在此鉆研未來技術和前沿關鍵技術。美的也為這里的研究人員設計好了薪酬激勵制度,每年在獎金、期權、限制性股票激勵方面,都會向他們傾斜。

  不僅如此,這些研究人才的孩子從幼兒園到高中的教育問題,方洪波也會親自出馬,與當地政府溝通,協調解決方案。

  退與進

  方洪波說,過去單純依靠規模制勝的模式,現在已經不再可行。而任何一個企業,要繼續發展,本質上還要堅持一個道理,那就是大道至簡。

  “這不是說我已經悟到了大道至簡。”方洪波謙虛地表示,自己學歷史出身,是在用歷史的跨度去看待這一問題。

  通用汽車第八任總裁阿爾弗雷德·斯隆曾有名言:“要么成本領先,要么與眾不同。”方洪波非常認同此論斷。在前瞻性地應對規模發展不能解決成本上升帶來的挑戰時,美的集團早早開辟了另一條道路。

  2010年以后的近10年內,美的“一刀切”地停止了所有生產要素的投資:沒有在國內建設一平方米的廠房,沒有拿過一畝的土地,沒有新建過一條生產線。數年前,美的甚至還關閉調整工廠,向政府退還了6000畝土地。

  對于像美的這樣的大型制造業企業來說,這是一件不可思議的事情,退還土地,更被人看作是“傻瓜才去干的事情”。

  方洪波坦言,這個過程并非坦途。當時,他告誡自己的團隊:“轉型就像在一條高速公路上跑著,突然告訴你前面是盡頭,沒有路了,但速度不能慢下來的同時,還要找到一條新的出口,那么就必須要找到另一條道路。”

  頂住內部和外界眾多非議,美的開始了自己的轉型模式。

  為什么要退?方洪波告訴記者,2010年之前,美的沒有自己的技術能力和基礎體系,美的必須要進行改變。

  一方面是精簡和退縮,另一方面則是果敢與精進。

  在退的同時,美的大力投入技術和研發基礎設施,開始研究和開發體系的分離,建立自己的研究體系和開發體系,建立集團的四級研發架構,制定各個技術路線圖的規劃,制定每個產品未來5年甚至更長時間的技術路徑,做到“開發一代、研究一代、儲備一代”的研發模式。

  10年之間,一退一進,美的集團的營業收入從當時的1000億元,增至去年2600多億元,而凈利潤則從31億元增至200億元,其高質量發展頭角崢嶸。

  “過去幾年,美的的盈利增速超過收入增速,說明我們的引領能力和引領結構發生了變化,不再是靠規模增長帶來發展,我們的產品創新、技術創新和產品結構已經發生了變化。”方洪波說。

  進退變化之后,美的集團還聚集了全球大量的行業頂尖人才。截至去年,美的集團的研發人員超過1萬人,占公司白領階層六成以上。

  除中國本土之外,美的在全世界共有28個研發中心。“哪里有最先進的技術,哪里有最好的資源,哪里有最優秀的人才,我們就把研發中心設在哪里,在全球范圍吸引整合優秀的人才。”方洪波說,比如把人工智能和未來技術的研發中心設在硅谷,冰箱壓縮機高端技術的研究中心設在奧地利。

  “今天回頭去看,很幸運的是,我們當時那樣想就那樣做了,否則,也就沒有今天了。”方洪波覺得現在想起來都還有點后怕。

  變與不變

  “我們只有改變,才能重生。改變,就在今天。越過山丘,風景必定獨好。”

  今年1月16日,在2019美的集團經營管理年會上,方洪波表示,美的要以“時不我待”的緊迫感去更堅決、更徹底、更迅速地進行變革。50歲的美的需要重生,只有重生,才有未來。

  歷史專業出身的方洪波說:“五十知天命,不是聽天由命,而是順應時代變化,把握稍縱即逝的機會,在規模領先的基礎上建立新的競爭優勢。”

  在全球“百年未有之變局”時代洪流前,美的集團如何實現重生?

  改變!這是方洪波給出的答案。“敢于改變,是美的50年發展史上最重要的資產。”

  在方洪波看來,轉型的“型”,就是指競爭力。當前,中國經濟進入高質量發展的新階段,過去主要拼成本的競爭力已經開始失效,很多人對此感到迷茫和無所適從,因此,當下的轉型就是重塑新的競爭力。

  他說,美的的競爭力由三塊構成,即一朵紅花、兩片綠葉,紅花是指產品領先,綠葉是效率驅動和全球經營。

  “產品領先靠的就是技術創新。”方洪波說,“我有個判斷,那就是人類歷史發展中,只有技術進步才能驅動各個行業發生顛覆和變革。新的‘型’,核心就在于技術,這是永遠的。”

  2013年,也就是方洪波擔任美的集團董事長的次年,美的就開始往數字化方向開始轉型。彼時也正是美的“最困難”的時刻,其數字化轉型,一度被同行笑稱又在“自我折騰”了。

  數年過去,信息技術與家電業一起發生了巨變。美的的數字化從1.0階段晉級2.0階段,再到今年將實現企業全價值鏈流程的全部數字化,將數字化程度提升到全行業、乃至整個制造業的最高水平,這帶來的效率驅動,最終把美的推到了新境地。

  通過數字化戰略,美的找到了新的成本優勢:人均成本大幅下降、倉庫面積大幅壓縮、庫存周期大幅減少、現金流顯著增加……這也是為什么美的能在沒有新建一平方米廠房的情況下,不僅滿足市場需求而且盈利能力大幅提升之秘訣。

  “這一新的成本優勢正是通過效率驅動來建立的。”方洪波說,建立新的成本優勢后,能確保盈利能力和現金流,然后又能去確保投入創新,讓產品持續領先,形成一個良性循環。

  敢于改變,不等于全部都要變。有什么不能變的?“一定是企業家精神。”方洪波語氣堅定。

  什么是企業家精神?“它是一種特殊的生產要素,跟土地、資本不一樣。”方洪波向記者闡述道,企業家精神就是發自內心的沖動想干,是企業家角度的不忘初心,本質上就是敢于自我否定,敢于不斷創新,敢于應對挑戰。

  一直以來,美的敢于改革,而且是戰略前瞻性的自我改革:在別人沒有改的時候改,在別人不敢改的時候改,在自己最困難的時候改,在自己最舒服的時候也在改。

  “美的最大的特點,就是敢于向自己挑戰,敢于刀刃向內,敢于否定自己。”方洪波說,“企業家精神光方洪波有是不行的,每個事業部總經理、每個管內銷外銷以及研發的人,每個人都要有企業家精神。”

  如何激發這種企業家精神?他表示,這需要不斷地進行體制機制的創新、激勵機制的創新,除物質激勵外,還要有精神激勵,乃至形成共同的價值觀。

  確定與不確定

  “美的的未來,是確定的,又是不確定的。”方洪波坦承,在主動變革中,誰也無法能保證不犯錯誤和少走彎路。

  1992年,東方風來滿眼春。

  是年,方洪波南下廣東,親眼見證了珠三角的日新月異,滄海桑田。

  “2008年前10年的變化,沒有現在1年的變化快。這是我真真切切的感受。”方洪波感慨道,在這樣劇烈的變化中,即便一個大企業,也面臨著不可預知的風險。

  控制風險,需登高望遠,居安思危。方洪波告誡自己的團隊,風險是365天在任何地方都存在的,要想屹立不倒,就需時刻有危機意識。

  在轉型過程中,美的系統地建立了合規、內控、風控三層體系,在美的集團內部,時刻都在警示著八大風險,每隔一個時期就滾動一次,排在最前面的,要首先解決,再不斷進行替換。

  每年,美的都會投資數億元,引進一批海外人才對未來進行前瞻性的研究。然而,這些研究內容是什么、方向對不對,事實上也蘊藏著風險。在構建人才體系之初,美的內部也曾有雜音——“投資幾個億,什么都看不到,是不是來白拿高薪的?”

  方洪波直截了當,并在不同場合強調過50次以上:“這班博士和這班年輕人不會到美的來浪費自己的青春,更不會只為了幾個錢大老遠跑來順德的!”

  他告訴記者,當這些研究的風險累計到一起形成風險回報的時候,就是未來的護城河,護城河也是一種競爭力。

  如今,美的的護城河在不斷加寬加深。在一張A4紙上,方洪波一邊畫出一個三維坐標圖,一邊詳細解釋。第一個重要維度就是在縱向價值鏈上的深化,進行垂直管理,所有核心技術和零部件必須全部自己掌握。第二個維度就是要實現全球經營,2017年初美的集團發布了新的企業定位——全球經營的科技集團;第三個維度就是技術領先全球驅動,通過不斷升級,在技術、產品創新、公司治理等方面保持領先地位。

  “當到了某一天,越過山丘的時候,發現‘護城河’還沒有建立起來,這又變成了風險。沒有人能夠保證未來一定成功。”方洪波接著說,但既然認準了方向,就要繼續走下去。

  “戰略方向和思維的錯誤,是最大的風險。”方洪波透露,美的有個頭腦風暴的傳統,所有的核心高管每個月都有建設性的對談,拍馬屁在對談中是沒有市場的,必須提出對公司有利的、建設性的意見,這樣才可以清醒地看到正確的戰略方向。

  美的的未來究竟是什么樣?

  站在新的起點上,方洪波已經在系統地思考。他透露,今年底公司核心層會有一場專門的頭腦風暴,暢想和定位更遠的未來、更高的目標、更大的愿景。

  “中國的發展和崛起,仍然是一個大趨勢,在此背景下,美的仍要抓住這樣的機遇。”方洪波說,越是低迷的時候,越是能醞釀優秀、偉大的企業。放眼世界,任何一個卓越企業,都是歷經周期興衰成長起來的。

  方洪波說,現在還不是看到美的創新投入最好的時候,最好的時候還沒有到來,但可以確定的是,未來一定會更美的。美的仍會堅持不斷地投入,一定會看到最好的創新成果。“我們已經看到了質變的曙光。隧道盡頭的那道曙光,就在前方。”

  在走出美的集團總部大樓的一刻,雨早已止住,天空透出蔚藍,明媚的陽光也直灑而下。

  

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